OWL PRO 064 322 00 86 Zatražite ponudu

OWL PRO

Spasavanje podataka

Spasavamo podatke sa hard diskova, SSD uređaja, USB memorija, memorijskih kartica, telefona i drugih medija — uz prethodnu dijagnostiku, dogovorenu cenu i potpunu zaštitu privatnosti.

Kada možemo pomoći

  • Disk se ne prepoznaje, ne pokreće se ili proizvodi neuobičajene zvuke.
  • Postoje bad sektori, veoma spor pristup ili prekidi tokom kopiranja.
  • Particija je obrisana, formatirana ili je oštećen sistem fajlova.
  • Uređaj je fizički oštećen ili je bio izložen vlazi.
  • USB memorija ili memorijska kartica više nije dostupna.
  • Potrebno je izdvojiti podatke sa neispravnog računara ili telefona.

Proces spasavanja podataka

  1. Primamo uređaj i radimo početni pregled.
  2. Utvrđujemo vrstu kvara i realne mogućnosti oporavka.
  3. Klijentu saopštavamo cenu pre početka rada.
  4. Radimo kopiranje i rekonstrukciju dostupnih podataka.
  5. Oporavljene podatke predajemo na ispravnom mediju koji klijent dostavi.

Kod složenih fizičkih kvarova koristimo specijalizovane postupke i odgovarajuće laboratorijske uslove. Mogućnost oporavka zavisi od stvarnog stanja medija, pa se rezultat ne može unapred garantovati bez dijagnostike.

Najčešći slučajevi

Najčešće nam stižu mrtvi hard diskovi, diskovi sa velikim brojem bad sektora i fizički oštećeni uređaji. Važno je da se problematičan medij ne uključuje i ne skenira mnogo puta, jer svaki novi pokušaj može dodatno umanjiti šansu za spasavanje.

Cena i dijagnostika

Prvi pregled je besplatan. Ako je oporavak moguć, cenu saopštavamo pre početka rada. Dijagnostika se naplaćuje ako klijent odustane od moguće intervencije, kao i kod uređaja koji su bili izloženi vlazi. Za firme sa ugovorenim održavanjem dijagnostiku ne naplaćujemo.

Rok i prioritetna obrada

U regularnim uslovima početna dijagnostika i standardne intervencije obično traju dva do tri radna dana, dok složeni slučajevi mogu zahtevati više vremena. Hitan start iznosi 3.600 RSD sa PDV-om i znači da uređaj odmah uzimamo u prioritetnu obradu; ova naknada se plaća pri prijemu i ne ulazi u cenu završene usluge.

Privatnost podataka

Privatnost je u potpunosti zagarantovana. Podacima pristupamo samo u meri potrebnoj za proveru uspešnosti oporavka i ne zadržavamo ih duže nego što je potrebno za izvršenje usluge i dogovorenu predaju.

Prekinite korišćenje neispravnog medija i kontaktirajte nas pre novih pokušaja. Pozovite 064 322 00 86 ili pišite na office@owlpro.rs.